Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito sermasgroup.it e che utilizzano i servizi disponibili, compreso il modulo di contatto.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Assunta Di Franco
Codice fiscale: DFRSNT85E50G795F
Sede legale / Residenza: Via Adige, 17 – 04016 Sabaudia (LT), Italia
Sito web: sermasgroup.it
Email: info@sermasgroup.it

Il sito opera con il nome commerciale SERMAS GROUP. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

Dati identificativi, come nome e cognome;
Dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
Dati aziendali, come il nome dell’azienda, del brand o della realtà professionale indicata dall’utente;
Contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto;
Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser utilizzato, dispositivo, sistema operativo e log tecnici generati dal server;
Dati trattati tramite strumenti di sicurezza o antispam, se presenti, come sistemi di protezione del modulo di contatto;
Dati eventualmente trattati tramite servizi esterni, come WhatsApp o altri strumenti di contatto rapido presenti sul sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto;
ricontattare l’utente ai recapiti indicati;
valutare richieste relative a calze personalizzate, grip socks, private label, capi basic e sviluppo prodotto;
gestire comunicazioni commerciali o precontrattuali richieste direttamente dall’utente;
fornire informazioni sui servizi e sulle soluzioni proposte da SERMAS GROUP;
garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;
prevenire spam, abusi, accessi non autorizzati o utilizzi impropri del sito;
adempiere a eventuali obblighi di legge, regolamenti o richieste da parte delle autorità competenti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di misure precontrattuali, quando l’utente invia una richiesta di informazioni, un messaggio o una richiesta di contatto tramite il sito;
Consenso dell’utente, quando richiesto, ad esempio per l’accettazione della presente Privacy Policy o per eventuali strumenti non strettamente necessari;
Legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire le comunicazioni ricevute e tutelare i propri diritti;
Adempimento di obblighi di legge, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi normativi, fiscali, amministrativi o richieste delle autorità.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica non autorizzata.

I dati sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati o da fornitori esterni incaricati, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività indicate nella presente informativa.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poter inviare la richiesta e consentire a SERMAS GROUP di rispondere correttamente.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire l’invio del modulo o la possibilità di ricevere un riscontro.

7. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e le eventuali comunicazioni successive.

In caso di richieste commerciali, preventivi, collaborazioni, forniture o rapporti precontrattuali, i dati potranno essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e per adempiere a eventuali obblighi amministrativi, fiscali o legali.

I dati tecnici e di navigazione sono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, salvo ulteriori esigenze di accertamento di responsabilità in caso di illeciti o abusi.

8. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

personale, collaboratori o referenti autorizzati da SERMAS GROUP;
fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione del sito e posta elettronica;
fornitori di servizi antispam, sicurezza o protezione del modulo di contatto;
consulenti amministrativi, fiscali, legali o professionali, ove necessario;
autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno venduti né diffusi a soggetti terzi per finalità non collegate a quelle indicate nella presente informativa.

9. Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare servizi e strumenti forniti da terze parti, necessari per il funzionamento tecnico, la sicurezza, la gestione dei contatti o il miglioramento dell’esperienza utente.

A titolo esemplificativo, il sito può utilizzare:

WordPress, per la gestione del sito web;
Elementor, per la costruzione e gestione delle pagine;
Contact Form 7, per la gestione del modulo di contatto;
servizi di posta elettronica, per l’invio e la ricezione dei messaggi;
Google reCAPTCHA o strumenti equivalenti, se attivi, per la protezione del modulo da spam e abusi;
WhatsApp o widget di contatto rapido, se presenti, per consentire all’utente di avviare una comunicazione diretta.

L’utilizzo di servizi esterni può comportare il trattamento di dati da parte dei rispettivi fornitori, secondo le loro informative privacy e condizioni di servizio.

10. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi tecnici o strumenti di terze parti potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa privacy vigente.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, se attivati, cookie o strumenti di terze parti per sicurezza, statistiche, contenuti incorporati o funzionalità esterne.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal sito, l’utente può consultare la Cookie Policy, se presente, o le impostazioni del banner cookie disponibile sul sito.

12. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti;
diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo: info@sermasgroup.it.

13. Reclamo all’Autorità di controllo

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

14. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026